Asistență WinMENTOR
De 9 ani alături de utilizatorii WinMENTOR
Beneficiază de cea mai bună asistență WinMENTOR și WinMENTOR ENTERPRISE din orașul tău în orice zi la orice oră. Prin acces de la distanță (remote) sau deplasare la sediu/punct de lucru oferim asistență în rezolvarea celor mai complexe probleme de funcționare și te vom ține la curent în permanență cu cele noi informații. Îți propunem soluții complete, adaptate nevoilor tale, pentru că ne dorim sa ai parte de o experiență cât mai plăcută în utilizarea programelor.

Testimoniale

De peste 9 ani oferim asistență WinMENTOR la nivel național, iar promtitudinea, profesionalismul și clienții extrem de multumiți ne recomandă.
"Promptitudine,buna cooperare,mi-a placut extrem de mult colaborarea. Cu siguranta voi mai apela la serviciile Unserver."
Laura Marincas
Contabil / Somptuos Energy SRL
"The Best!!!! Foarte multa amabilitate, promptitudine, respect! Exact ce trebuie pentru o colaborare perfecta!"
Sorina Gorgan
Expert Contabil / Concept Kitchen SRL
"Colaboarea noastra este doar de un an , dar este genul de colaborare pe care am cautat-o de foarte mult timp. Ma bucur sa intalnesc oameni tineri , dinamici si nu in ultimul rand buni profesionisti care isi dau tot interesul sa se plieze exact pe nevoile clientilor si chiar sa aduca solutii minunate care sa imbunatateasca si sa usureze munca noastra. Multumim Robert !"
Adela-Erika Luncean
Expert Contabil / Premaco SA
"Sunt realmente incantat de colaborarea cu Robert, mi-as dori cat mai multi colaboratori care sa aduca atata seriozitate, promptitudine si idei noi in relatiile de afaceri."
Nelu Sabău
Director Economic / Nordenlor Prod Com Impex SRL
"Vroiam sa renuntam la WinMentor din cauza deselor probleme in a configura listele cu informatii si a greutatilor pe care le intampinam in extragerea de date relevante pentru control si situatii de control. Dar cu ajutorul si suportul UNSERVER reusim sa identificam noi oportunitati de folosire mai eficienta a datelor care se regasesc in Winmentor si dezvoltam noi automatizari care sa ne usureze munca de analiza."
Dorin Boţog
Director Achizitii / Euronarcis SRL
"Suntem foarte multumiti de colaborare cu Robert si echipa lui. Intotdeauna ne-a fost de ajutor, am primit raspunsuri eficiente si punctuale pe problemele solicitate. Ne-a ajutat la problemele solicitate in cel mai scurt timp posibil chiar si in afara orelor de munca. Robert este o persoana care isi actualizeaza noutatile legislative aparute fiind mai tot timpul “inainte cu un pas” ca ele sa apara. Personal societatea noastra il recomanda tuturor celor interesati pentru o colaborare serioasa si de lunga durata."
Farkas Czerják Csilla
Consultant Marketing / AKSD Romania SRL
"Unserver Business Solutions SRL ne ofera mentenanta si asistenta pentru Winmentor Enterprise incepand cu anul 2017. Suntem multumiti de profesionalismul si promptitudinea lor, de fiecare data s-au gasit solutii pentru diversele situatii aparute. Drept urmare, pe viitor vom apela cu incredere si la alte servicii oferite. Recomandam."
Ec. Rugină Dan Ciprian
Director Economic / Ameco Renewable Energy SRL


Variante de asistență
Probabil ați constatat în ultima perioadă o dinamică crescută a modificărilor legislative și efectele generate: versiuni WinMENTOR / WinMentor ENTERPRISE și DECLARAȚII lansate în intervale scurte, modificări frecvente de operare și setări.
Știm cât este de important pentru dvs. modul și rapiditatea în care sunt rezolvate aceste probleme, astfel dorim să preluăm o parte din aceste sarcini prin oferirea a două tipuri de asistență.
Iată diferența între cele două tipuri de servicii

Asistență ocazională
– Suport la cerere
– Tarifare la oră
– Tarif diferit în afara orelor de lucru
– Notificări versiuni noi
– Acces gratuit aplicația WMia

Asistență pe bază de abonament
– Asistență 24/7 fără un număr limitat de intervenții sau ore
– Instalare actualizări cu prioritate
– Acces la versiuni în teste
– Backup/Salvare zilnică a bazei de date
– Licență Malwarebytes GRATUIT / PC în primul an
– Consultanță software / hardware
– Notificări inteligente prin email
– Acces complet aplicația WMia
* Consultanță software / hardware: Recomandări terțe softuri și echipament de lucru.
Acoperire suport/service WinMENTOR prin acces remote la nivel național
Zonă acoperire suport/service WinMENTOR local: Târgu Mureș, Cluj Napoca, Oradea