📌 Locație: Remote / Târgu Mureș
📌 Tip job: Full-time
📌 Domeniu: Suport tehnic WinMENTOR Clasic
Căutăm un Specialist Suport WinMENTOR cu cunoștințe avansate de contabilitate, care să ajute clienții să utilizeze eficient programul și să ofere asistență tehnică pentru diverse probleme legate de utilizarea acestuia.
Ce vei face?
✅ Oferi suport utilizatorilor WinMENTOR Clasic pentru utilizarea programului și rezolvarea problemelor tehnice
✅ Răspunzi la solicitări telefonice și pe email, explicând soluții clare și eficiente
✅ Ajuți clienții să configureze și să utilizeze programul conform nevoilor lor
✅ Implementarea și configurarea inițială a programului pentru clienții noi
✅ Identifici și corectezi eventuale erori în utilizarea programului
✅ Colaborezi cu echipa pentru îmbunătățirea proceselor de suport
Ce căutăm?
🔹 Experiență avansată în contabilitate (obligatoriu)
🔹 Experiență avansată în utilizarea programului WinMENTOR Clasic (obligatoriu)
🔹 Capacitatea de a înțelege și interpreta corect documentele și rapoartele contabile
🔹 Abilități excelente de comunicare și răbdare în relația cu clienții
🔹 Capacitate de a explica concepte tehnice într-un mod clar și accesibil
🔹 Atitudine proactivă, orientare spre soluții și atenție la detalii
Ce oferim?
💰 Salariu competitiv, în funcție de experiență
🏡 Posibilitate de lucru remote sau hibrid
📈 Mediu de lucru modern, stabil și dinamic, cu clienți din diverse industrii
📩🚀 Dacă ești interesat(ă), așteptăm mesajul tău prin formularul de contact